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从客户角度出发 (2008-10-7 8:57:48)
想知道怎样成为一名成功的销售员吗?找个客户问问就可以了,但并非哪个客户都可以。应该是习惯于和销售精英们打交道的客户。多年以来,我花费了很多时间与客户的客户们见面,特别是那些被某行业最优秀的推销员成功攻克的客户。换句话说,每一个这样的客户标准都非常高,甚至有些苛刻。
以下五点是客户希望成功的销售员能做到的:
1.倾听和学习
客户希望销售人员了解他们及他们的业务,也希望销售人员打电话以前能多做一些准备。交谈以前,手头多掌握一些基本信息,充分了解潜在客户的整体环境、整体行业状况和他们主要的竞争对手。他们希
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