【默认分类】 激励之道 (2008-5-24 14:04:45)

查理·斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时，发现自己管辖下的一家钢铁厂的产量很落后，便问厂长原因。 厂长回答：“我好话丑话都说尽了，甚至拿免职来恐吓他们，可他们软硬不吃，总是懒懒散散的。” 那时正是日班工人即将下班、夜班工人就要接班的时候。斯瓦伯向厂长要了一支粉笔，问日班的领班：“今天炼了几吨钢？” 领班回答：“6吨。” 斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字后，默不作声地离开了。 夜班工人接班时，看到地上的“6”字，好奇地问是什么意思。日班工人说：“总裁今天过来了，问我们炼了几吨钢，领班告诉他6吨，他就在地上写了一个‘6’字。” 次日早上，日班工人前 [全文]

【默认分类】 激励之道 (2008-5-24 14:04:44)

查理·斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时，发现自己管辖下的一家钢铁厂的产量很落后，便问厂长原因。 厂长回答：“我好话丑话都说尽了，甚至拿免职来恐吓他们，可他们软硬不吃，总是懒懒散散的。” 那时正是日班工人即将下班、夜班工人就要接班的时候。斯瓦伯向厂长要了一支粉笔，问日班的领班：“今天炼了几吨钢？” 领班回答：“6吨。” 斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字后，默不作声地离开了。 夜班工人接班时，看到地上的“6”字，好奇地问是什么意思。日班工人说：“总裁今天过来了，问我们炼了几吨钢，领班告诉他6吨，他就在地上写了一个‘6’字。” 次日早上，日班工人前 [全文]

【默认分类】 变的思维 行的意志 (2008-5-24 11:04:58)

虽然「变异不所不在」(Variation is universal.)是现代人众所周知的常识，但是，在一百年前，人们却有着「可以做出两个东西作得一模一样」的迷思，因为当时的量测仪器精度不足。事实上，无论是工作、政府行政作业、生产、服务的流程、以及产品等等都会有变异存在其中。过大的变异正是造成不良的源头。 在统计学上，标准差(standard deviation)是一种表示离中趋势大小的尺度，也就是变异程度的表示，通常以希腊字母「sigma」代表。在1920年代由萧华德(Walter A. Shewhart)博士所创以管制图(control chart)工具的过程管制原本只是以中心值加减三个标 [全文]

【默认分类】 善用资源 (2008-5-24 11:03:22)

只重视内部问题点而忽略顾客的心声，是反应速度不够快的原因之一，另一个主因则在于藉助信息科技工具协助流程效率化的程度不足，导致流程时间变长，无法使企业信息的流动速度加快，当然决策的速度也就相对变慢。 企业资源是有限还是无限？ 我喜欢问一个企业窗体签核的简单问题，多数窗体通常经过几个层级签章是合理的？五个、四个、三个、二个或一个？ 这是一个企业资源是否有效运用的明显例子，企业的反应时间当然直接受运作流程时间长短的影响，五个与一个，您认为哪一个流程时间较短？五个与一个，您认为哪一个耗用的资源较少呢？当然，这牵涉到人力资源领域的问题，如果一开始我们就抱持着对人的信赖及选对人工作，则上述问题自然迎 [全文]

【默认分类】 ------- 六大招数提升 “ 战痘 ” 效果 (2008-5-24 10:56:08)

  ------- 六大招数提升 “ 战痘 ” 效果 1 、选择专为成人痘肌肤设计的保养品 虽然保养品无法治疗痘痘，但却能辅助提升治疗成效，增加肌肤的舒适性与美观。由于成人痘不单是油性肌肤才有，敏感性肌肤也可能会有此困扰，因此选用专为成人痘研发的产品，会比直接用油性肌肤保养品来 [全文]

【默认分类】 星语心愿 (2008-5-24 10:53:00)

                     狮子座的由来 奥林帕斯山下有一头威猛无敌的巨狮尼米亚，众神对它十分头疼，希腊最伟大的英雄海格利斯的十二项任务中，第一项任务便是杀巨狮尼米亚。巨狮尼米亚有着混身厚皮、刀枪不入，海格利斯与它缠斗许久，最后运起神力将它掐死。 海格利斯将巨狮的利爪斩下、用巨狮的爪剥下狮皮做成战袍、将狮 [全文]